TechnoNetNotis privasi
Notis ini menerangkan data peribadi yang dikumpul oleh TechnoNet melalui technonet.ai dan pertanyaan yang anda hantar kepada kami, tujuannya, serta hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Produk kami mempunyai dasar privasi masing-masing (contohnya LexBill dan Gold ERP). Sistem yang kami bangunkan atau sokong untuk pelanggan tertakluk kepada kontrak kami dengan setiap pelanggan.
1. Siapa kami
TechnoNet Sdn Bhd (No. Syarikat 198901005373), A-10-2, Plaza Kelana Jaya, Jalan SS 7/13A, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia. Pegawai Perlindungan Data: [email protected]. Telefon dan WhatsApp: 019-328 2828.
2. Data yang kami kumpul
- Statistik lawatan. Kami mengira lawatan menggunakan perkhidmatan analitik kami sendiri (Umami) yang beroperasi pada pelayan TechnoNet. Ia merekodkan halaman, laman rujukan, jenis pelayar dan peranti, serta negara. Ia tidak menggunakan kuki dan tidak menyimpan alamat IP anda.
- Rekod pelayan dan keselamatan. Pelayan web kami merekodkan setiap permintaan (alamat IP, masa dan halaman yang diminta) untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah, dan menyimpan rekod ini sehingga 90 hari. Laman ini disampaikan melalui Cloudflare, yang memproses alamat IP dan butiran permintaan anda untuk menyampaikan dan melindungi laman ini.
- Maklumat yang anda hantar. Apabila anda menghubungi kami melalui e-mel, WhatsApp atau telefon: nama, butiran hubungan, organisasi anda dan kandungan mesej anda.
3. Tujuan penggunaan
- Untuk menjawab pertanyaan anda, menyediakan cadangan dan dokumen tender, serta menyokong pelanggan sedia ada.
- Untuk memahami, secara agregat, halaman yang berguna dan menambah baik laman ini.
- Untuk memastikan laman ini dan sistem kami selamat, serta memenuhi kewajipan undang-undang kami.
Kami tidak menjual data peribadi dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan.
4. Pihak yang menerima data
- Cloudflare, yang menyampaikan dan melindungi laman ini.
- Penyedia perkhidmatan e-mel kami, yang menyimpan e-mel yang anda hantar; dan WhatsApp (Meta), tertakluk kepada termanya sendiri, jika anda memilih untuk menghubungi kami di sana.
- Kakitangan kami di Malaysia dan Brunei yang mengendalikan pertanyaan anda.
- Penasihat profesional dan pihak berkuasa, apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Cloudflare dan penyedia e-mel mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami menggunakan penyedia yang melindungi data peribadi pada tahap yang setanding dengan PDPA.
5. Adakah ia wajib?
Tidak. Menghubungi kami adalah secara sukarela. Jika anda tidak memberikan butiran hubungan, kami tidak dapat menjawab anda.
6. Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan pertanyaan selama yang diperlukan untuk berurusan dengan anda dan bagi rekod perniagaan kami, serta selama yang dikehendaki oleh undang-undang (contohnya tujuh tahun bagi rekod cukai dan syarikat). Statistik lawatan disimpan secara agregat.
7. Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, meminta kami membetulkannya, menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami berhenti menggunakannya bagi tujuan tertentu. Hubungi [email protected]. Kami akan menjawab dalam tempoh 21 hari.
8. Kuki dan storan setempat
technonet.ai tidak menetapkan kuki sendiri. Jika anda menukar antara mod cerah dan mod gelap, pilihan anda disimpan dalam pelayar anda sendiri dan tidak dihantar kepada kami. Cloudflare mungkin menetapkan kuki keselamatan yang benar-benar diperlukan.
9. Keselamatan
Kami melindungi data peribadi dengan langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya, termasuk sambungan yang disulitkan (HTTPS) dan akses terhad.
Cara TechnoNet melindungi sistem dan data →
10. Bahasa, perubahan dan aduan
Notis ini diterbitkan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Kami akan mengemas kininya apabila amalan kami berubah dan memaparkan tarikhnya di bahagian atas. Jika anda percaya hak anda di bawah PDPA tidak dihormati, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (pdp.gov.my).